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“噢,太不可思议了,服务行业怎能骂人呢?以前索尼不是做得很好吗?噢,美丽的中国小姐,我代表西尔斯向你道歉。”凯鲁克继续说道:“平子小姐,你说了一个售货员不该说的话,影响极为恶劣。作为西尔斯的总经理,为了西尔斯和索尼的共同利益,我觉得你必须向这位中国小姐道歉。”

这时,一个剪着板寸头的中年男人气喘吁吁地跑来了,他也大声询问道:“什么事情?究竟发生了什么事情?”

凯鲁克叹了一口气道:“噢,坂田先生,你终于来了,情况是这样的……”

坂田板着脸,一双眼睛愤怒地盯着平子说:“八嘎!还发什么呆?还不道歉?”

平子低着头,含泪向狄波拉深深地鞠了一躬道:“对不起,我错了!我骂了你,侮辱了你的国家……请你原谅我,下次我一定会改正的……”

坂田也站直身子,向狄波拉鞠躬道:“对不起,小姐!是我没有管理好自己的员工,给你带来了伤害。我代表索尼公司向你道歉!”

狄波拉对谭家宝轻声说:“怎么办?我还要不要买他的东西?”

“买!干嘛不买?知己知彼,才能百战百胜!以后,这个索尼也许是我的一个厉害的对手,我要好好研究他们的产品。对了,买了他们的,其他公司的都要买,我们买一卡车货物回去。钱不够就回去写支票。”

狄波拉会意,她仿佛对坂田的处理非常满意,她微笑地大方地说道:“坂田先生,我说了,我需要买这些货物,你看看多少钱吧?对了,这台收音机是我摔坏的,理应我买。”

“嘿!”坂田立正,勾着头答应着,然后对另一位售货小姐说:“阳子,赶快给客人点货,一律95折。这台收音机算我们的……”

“小姐,打完95折以后,一共16950元,请你过目!”一会儿,坂田谦逊地说。

“谢谢了,坂田先生。”狄波拉微笑地对坂田说,然后又对凯鲁克说:“对了,凯鲁克先生,我还需要买很多商品,但是我们只有两个人,拿不回去……”

“噢,小姐,我们可以免费送货上门。”凯鲁克大喜,他看到狄波拉出手阔绰,知道来了大主顾,急忙叫到:“罗茜,还不快向美丽的中国姑娘介绍我们的优秀产品?惠而浦家电就非常出色……”

凯鲁克微笑地对狄波拉说:“小姐,美国是中国最友好的朋友,而且我也非常喜欢中国。二战中,我们两国并肩作战,我父亲还去了中国参加反法西斯战争呢……祝你购物愉快,罗茜小姐将全程陪伴你的采购。”

显然,惠而浦是西尔斯全权代理的产品,凯鲁克尤其认真地介绍惠而浦。惠而浦的主要产品是洗衣机和冰箱等白色家电,狄波拉很快就选到了一台最先进的洗衣机和一台最新式的电冰箱。

“噢,惠而浦还有干洗机,可是家庭用不上……”凯鲁克遗憾地说。

狄波拉和谭家宝对视一眼,狄波拉微笑地说:“为什么不要?我们要一台最新式的干洗机。嘻嘻,凯鲁克先生,你说得好,美国人是中国人的朋友,就冲着这句话,我买!。”

“噢,卖糕的,我很久没有见到过如此豪爽的顾客了。”凯鲁克精神一振,心里乐开了花,心想这个月的奖金有了着落了。于是他乐呵呵地说:“谁说不是呢?我最喜欢中国人了。比如最近出了一个叫唐嘲的中国人,我就从心底里佩服啊,他发明的东西在我们商场已经卖翻了天,你等下去看看就知道了,他发明的‘唐朝贴‘、‘音乐贺卡’、‘恋衣架’等商品都卖疯了,我们下面正在排队购买,而且每人都有限购数量呢。我知道,他领导的唐朝集团公司还有层出不尽的优秀产品,作为商家,我万分期待。对了,惠而浦已经去和唐朝公司签订生产洗衣球的合约了,我们将对买惠而浦洗衣机的顾客免费赠送洗衣球,当然,我们绝不会忘记小姐你的……”

选购完惠而浦的家电后,其它柜台的销售员一哄而上。

大家很久没有看见如此豪爽的顾客了,谁愿意落后呢?

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