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在子寒何可等人殷切的目光中,回到公司,看着这帮给我送祝福的员工,在我第一天上班收到那么多束花后,我决定干一件事情:改善员工福利。
公司原来收员工30元钱押金,从以后开始,不再收取员工的押金;员工的体检费也规定满一年退回给员工。员工投诉到总经理信箱,说以前的年终奖没有发完,介绍员工进厂的介绍费没有发,我让子寒和财务部核实后,安排发下去。
这个城市的天气,只能用两个字形容:变态。我让行政人资部每周熬两次绿豆汤给员工喝。我和臻总商量后,给所有的员工宿舍粉刷墙壁,装上电扇,统一拉好晾衣绳。给车间也增加一些风扇和通风设施,保护好员工身体。
又将作息时间改掉,工作时间从8个半小时改为8个小时,结果产值不但没降,反而比上月还高。我同时在员工大会上宣布,保证每两周每个员工至少有一天休息,不能像以前一样,以前做一百五十万产值都没日没夜,几个星期也难得休息一天。如果有员工每两周得不到一天休息,可以直接投诉到总经理信箱。
产值不断上升,我和臻总商量后,给老的管理人员加薪,我在改革时曾说过:先改我们的习惯,提升我们的技能,做出业绩,再加薪;没有先加薪后做事的。现在产值既然上去了,他们又接受了培训,就要给他们加薪。加薪的时候,我一一和管理人员谈话,他们都很激动,有的人是多年没加过工资了,有的人说以前谁和上司关系好就有工资加,不过无论如何加也就百来块钱,而现在一加就是几百元,少的两三百,多的四五百。我看出来他们很激动。
加工主管说,以前他也想做好,但想办法把生产能力提高时,上司都会警告他:做那么好干嘛。于是慢慢的积极性就下来了。加工主管项某说:以前在这里,从上到下都在混,谁上进谁出头就打击谁,再这样下去,如果臻河倒闭了,我们也就被这个市场淘汰,失去生存能力了。看来他们开始有危机感了。还有一些管理人员,当初都是准备离开臻河,现在终于看到希望,大家现在都热情高涨。我发现,有些人说这翻话时,眼眶都微微发红。是呀,谁内心不想做好呢?关键是谁来牵头,谁来主导建立一个让大家做好的机制。
几个部门经理转正后,我也对部门经理的工资进行了调整,兑现了当初的承诺。臻总看到马副总开始态度似乎有了转变,不会和我公开“斗争”后,也给马副总加了2000元工资。臻总想给我加点工资,我拒绝了!
我和臻总商量后,决定这月开始,给经理人员购买社保,11月份开始给主管和工程师购买社保,争取到明年,覆盖到基层员工。从现在开始,对每个过生日的员工,在每月中旬集中发生日蛋糕。产值高的时候,发些毛巾、洗发水、牙膏牙刷、纸巾等日用品给员工鼓励一下。 出于对员工安全等的重视,行政人资部从现在开始,对新员工进行两天的培训,培训内容包括:生产安全知识、消防安全知识、职业卫生知识、公司制度、主要的流程、余世维的课程等,最后由总经理亲自讲话,以表示对新员工的重视。
经过培训后的员工,人力资源部做过统计,员工一个月内离职率的比例明显比以前降低。
民以食为天,我一直想在厂区建个食堂,可是一直没地方,租了新厂房后,决定在新厂房的三楼建个食堂,马副总想推荐原来那个小餐厅的老板,我断然否决,我比较反感马副总这一点,什么事情他总喜欢将人情考虑在第一位,而将专业考虑在第二位,食堂外包也要选择专业的食堂承包商,绝不是随便一个洗脚上田的包工队就可以去单独承建金茂大厦、地王大厦的,只有专业才能成为专家,经过几家的招标,以及几个经理亲自去试吃,终于选择了一家饮食连锁机构,这家公司承包了几十家企业的食堂,比较专业。几万元的厨具是食堂承包商提供的,公司只负责装修和桌凳,签了三年的合同。
经过紧张的装修,食堂正式开张,半年的时间,这已经是我第四个吃饭的地方了。从外面的小快餐店,到酒楼包餐,到酒楼倒闭公司请人自己做饭,到现在建立食堂。
食堂试营业,免费提供晚餐给员工,明亮洁净的食堂,每餐有8个菜可以选择,一天伙食费6元钱(每月180元,员工伙食标准每月比以前提高15元),早餐有稀饭、面条、油条、馒头包子等,比以前好多了,我已经非常满意了,每天都吃得饱饱的,看到这个食堂,我特别有成就感,总共算下来,公司花了不到四万元钱装修和置餐桌等,食堂就开张了,值!公司从总经理到基层员工都是一样在食堂排队打菜,只不过管理人员自己不用带碗,食堂提供专门的消毒餐具。后来,食堂又增加了小炒,员工吃不完的金额还可以购买牛奶、饮料等,后来食堂又装修了一间贵宾房专门接待客户。
我看到部门经理写制度和程序文件经常加班,几个部门经理熬出病来,就要求中午食堂煲点老火靓汤给部门经理喝。
只有让员工生活无忧,感到公司对他是真心的关照,员工才会努力地工作。我很认同李嘉诚的一句话:我不是一个聪明的人,我对我的员工只有一个简单的办法:一是给他们相当满意的薪金花红,二是你要想到他将来要有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休的前一天还在为公司工作,他们会设身处地地为公司着想。因为公司真心为我们的员工着想。我绝不同意为了成功而不择手段,如果这样,即使侥幸略有所得,也必不能长久。
这句话加上任正非的话,就全了:企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,您的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。
这两句话决定了之后我如何用人:不适合的,试用期大家就好聚好散,免得耽误双方青春,过了试用期的,我认为他的优点大过他的缺点的,即使别人看起来有很多缺点,我也不轻易炒人,过了试用期,我决定留下他的那一刻起,就打算花上两三年的时间耐心的潜移默化来影响他,逼着他学习上进自我反省,让下属觉得有压力但只要有进步就一定有依靠有安全感,除非他开始混日子不上进甚至走下坡路了。
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我抽时间去找了一次莎织,这是我病愈后第一次见她。她的公司已经上市了,现在的她成了名符其实的企业家。她对我的到来,不置可否,很平淡的见面。在她气派、而华丽的办公室内,我恭敬地叫道:“莎织董事长,最近还好吗?”
莎织第一眼真没有认出我来,而后,突然想起什么似的,她看着我眼里有些惊讶:“你怎么变成这样了?”
我苦笑一声:“事故改变了我不少,还好没全部毁容,要不你还真认不出我了。”
“没事,你很快就能恢复的。养好后,你还是那个帅气的小洛!现在说话很是不方便,这样吧,下班后我们找个地方,好好聊一聊。”
当我离开莎织的办公室时,转头发现莎织正对着我的背影。人生总有很多意想不到的事情,就像现在的我反而显得比莎织老了许多。
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