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“其实这个方面不应该说叫价格定位,咱们应该把价格给去掉,你明白我为什么这样说吗?”
方浩振自然是不明白,他之前的工作性质从整体上来说总归为一个‘行政’二字,和生产、销售、经营都不搭边的,不过如果是做管理的话,倒是非常接近的。
“不明白也没关系,其实定位是一个很复杂的问题,它分为很多个方面的,比如你刚才所说的价格定位,再比如产品定位,客户定位,公司定位,目标定位,预期定位,赔损率定位等等等等,要是详细的说的话,三天三夜都说不完,所以我只说一个方面,就是公司定位。”
“公司定位?”方浩振茫然。
“没错,就是公司定位,简单的说就是你把公司定在什么位置上,这里边又包括了很多个方面,比如公司的战略定位,公司的目标定位,公司的品味定位,公司的文化定位……但说一千道一万,最终还是要确定能够明白你的公司是做什么的,为什么而做,又为什么这么做,怎么才能把它做得更好,我这么说,你能明白吗?”
“大约明白一些,但你说的太绕了,我尽力吧!”方浩振耸了耸肩,但听得很认真。
“嗯,除了这两个方面之外,其他还有很多个方面,比如怎么才能把车卖出去,怎么才能把车卖的更好,所以这就涉及到了一个销售的策略问题。再比如怎么才能让客户感觉到放心,他们在你这里买车有什么样的优势,总不成就因为你这里卖的车比其他地方卖的价格要便宜一些吧,打价格战往往是一个公司的大忌,是最愚蠢的行为,如果你不想被这整个行业所唾弃,那么以后无论你做什么,都必须要摒弃这一点,千万要记住。”
方浩伟说着说着就歪楼了,但方浩振一心要知道所谓的‘优势’是什么,他就直接问了。
“那你刚才所说的‘优势’又是什么哪?价格不一定比别人卖的低,那还能有什么其他的优势吗?总不成他们和咱们靠的近就过来买咱们的车吧,我觉得这个不靠谱,而且我认识的很多人,甚至宁远多跑路,还专门去上#海,去北#京这些地方买。”
“没错,距离也算是一个优势,可这并不是最大的优势……”
“你首先要明白咱们是一个新公司,刚开的店,所谓一个新开的店,没有底蕴,往往就是说没有说服力,这一点是很恼人的,也让很多人范畴,所以就咱们卖车这一行来说,新店唯一能拿得出手的就是售后服务。”方浩伟重点强调,他接着又扯回了刚才的那个话题:“说到这一点,我又不得不提到刚才所说的定位问题了,其实售后服务在咱们这一行里也是一个非常重要的原则定位,就是说你要把售后服务做到什么程度,怎么才能让客户看到你最真诚的一面,这也是你能够以一个新店的身份在最短的时间里积累客户的最大资本。”
“你这么说我就明白了,你意思是一个人说你好不算好,十个人一百个人说你好才是真的好,对吧!”方浩振快速说道。
一听这句话,方浩伟被逗笑了,怎么听都像是一句广告词,偏偏这句话又能对他刚才所说的做一个最简单也同样是最完美的诠释。
所以,他重重的点头:“没错,当十个人,二十个人,一百个人都觉得你这里好的时候,他们就会自动为你宣传的,而受到他们鼓舞来你这里的将是你的第二批客户,甚至第三批客户,第四批客户……”
“简单地说,这是一个蝴蝶效应”
方浩振实在受不了方浩伟那种无止尽的说话方式,他用了最简单的一个词语又把方浩伟说的意思给总结了一遍。
方浩伟闭上嘴了,自己这哥们的确是走‘行政’的料,他总是能够用最简单的话诠释最复杂的说法,简单而又直白,比他厉害多了。
“那依你之见,咱们应该怎么选客户群体,怎么定位才好?”方浩振问的。
方浩伟没直接回答,他说道:“远了就不说了,咱们以后的客户群体肯定就是洪城及周边区县和乡镇的人了,从这个范围里再定位客户群体其实就很容易了,在考虑到咱们这边的具体情况,所以在我看来,四万到八万这个区间就已经很合适了,至于再具体划分的话,你自己想,我就不多说了。”
“嗯,这个我会好好想想的”方浩振认真点头,而后又问道:“那你觉得咱们卖哪一款车最好?”
这是最实际也最直达根本的一个问题,方浩振一直在举棋不定,他脑袋里已经划过了很多个畅销的名牌了,但想来想去又选不定到底该决定卖哪一个品牌的。
要是全部都卖,很显然那是做梦。
且不说有没有那个实力,就算你有那个实力,人家厂家也不会允许你这么搞得。
“要我说的话,就是两个大类型的,面包车和家庭轿车,要再具体到品牌的话,这个我随便说两个吧,面包车的话我选择五菱系列的,家庭轿车的话,我选吉利的。”
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