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宋绣的语言天?分还是比较高的,她昨天?刚到?日本,现在就大概的可以?听出?来一些常用的字眼,比如?你好再见,谢谢对不起之类。结合两?人的身体语言,她感觉那个年轻人好像是一直在对李磊说着抱歉。两?人大概是沟通了?三四分钟,李磊回到?他们这一边,面色有?着不愉,并且语气里带着些许的怒气。
“他说他的主管本来昨天?晚上给?他打电话,安排了?今天?要和我们会面。但?没想到?今天?早上一过来,主管就带着他外出?了?,说是遇到?了?有?什?么急事,今天?的会面只能取消。”
虽然大家都知道今天?肯定是谈不了?的,但?听到?之后还是忍不住抱怨。
“这要取消也不早点说,害我们白白等了?这么久。”叶安华就有?点气愤。
宋锦面色淡淡的,点了?点头,直接带着大家走出?了?这家公司。
然后才问李磊:“你是不是觉得那个主管是故意的?”
李磊有?点惊讶:“宋姨怎么知道?”
他刚刚和那人交流的时候,就觉得对方有?些不真诚。最起码是没有?说全部?的实话。只是人家一直在90度大鞠躬,所以?他也不好发脾气。
宋锦轻哼了?一声:“我虽然听不懂你们在说什?么,不过我感觉那人目光游移。而且就算是有?天?大的事情,难道还不能主动的联系一下你,或者是交代一下同事,非得让客人等着?这明显就是很不尊重人。”
说不定还是故意给?他们脸色看,把他们晾在那儿白白的等了?这么久。
“这都什?么人呐!”听她这么一说,大家都很气愤。
李磊觉得有?些抱歉:“对不起啊,宋姨,当时我应该和他们再沟通得更详细一点的。”
宋锦的眼神柔和下来:“和你没关系。虽然这一次是我们主动上门来,但?这终归是在做生意,其实是对双方都有?利的事情,大家都是平等的,我们也没必要非得求着他们。既然对方学不会尊重两?个字怎么写,那就算了?。”
她也不想和这样的公司打交道。
宋锦猜得的确没错。这家公司的主管就是故意的。
在政治倾向?上,他是对华强硬派。而在他的固有?观念里面,中国?的市场是没有?前途的,中国?人那么穷,怎么能消费得起他们这么贵的化妆品?简直是可笑?!
他一开始就一直拒绝锦泠公司的邀约,没想到?对方锲而不舍,后来看到?邮件发现他们竟然已经到?了?日本,便不由得起了?戏耍一下他们的念头。
等到?宋锦一行人都离开了?公司,他这才从外面是释然的回来。
“走了??”主管问他的助手,也就是刚刚和李磊说话的那位年轻人。
助手一点头:“是的。”
主管把自己抛到?宽大的座椅中,惬意的眯起了?眼:“一群自以?为是的中国?人,居然想代理咱们的品牌。她们买得起吗?中国?民间有?句谚语,怎么说的来着,癞蛤蟆想吃天?鹅肉!”
主管发出?了?一连串的笑?声。
第一天?就出?师不利,这让锦泠公司一行人的心上都蒙上了?一层阴影,垂头丧气的。不过好在也都是经历过各种场面的人,除了?宋绣之外,其他人很快就调节过来了?。
“没事,这才第一家呢。”
“就是,到?时候让小鬼子后悔去!”
唐琪看到?宋绣还有?些提不起精神来,想到?她这是还没有?经过社会的磨练,就揽过来安慰她。
“别垂头丧气的啦,后面还有?好几家呢。肯定不会是每一个人都跟今天?这人一样那么无?耻的。”
宋锦也拍拍妹妹的肩,新人遇到?打击肯定会很难平静,她还有?得磨呢。
“既然这样,那我们下午就先在东京市里面玩一下。等晚上再去酒店好好研究一下明天?那家品牌的资料,争取能够一次成功。”
大家都面带喜色,很想欢呼一下。但?是又觉得似乎不太合适。毕竟跟着老板出?来主要是出?差嘛,不能表现得太过。
宋锦没好气的道:“行啦,现在已经不是工作时间了?,该玩儿就去好好的玩吧。”
大家都笑?出?声。
他们对浅草寺这样的地方不感兴趣,觉得还不如?看一看东京这座有?名的国?际大都市。于是李磊就带着她们去新宿和涩谷,还有?目黑川一带,果然繁华极了?,看得大家心生向?往——国?内什?么时候能有?这样繁华又现代化的大城市呢?
除了?逛街之外,还有?一件事情就是要买东西。每个出?国?的人身上都会有?一张长长的清单,里面是各个朋友和亲戚嘱咐要带的东西。虽然这一次他们早就和亲朋好友们说是出?差,不一定能有?时间买,但?依然都收到?了?不少的嘱托。
宋锦也买,不过她买的有?一点不一样。她逛了?一大圈日本的百货商店,逛各大品牌的衣服,还逛各大化妆品专柜,以?及一些专门的日用化妆品店。试都不试,价格也不问,感兴趣的就买下来,因为这些主要都是要买回去给?锦玉服饰还有?新的化妆品工厂来研究的。
不得不说,果然是有?底蕴的发达国?家,日本在这两?个方面可比国?内要领先得多,服装上面有?着一些新的工艺和新的面料,让她觉得耳目一新。而且很多大牌在国?内根本没店的,但?是在日本都能找到?。她在心里暗想,以?后还是要把设计中心的同事也带出?来,多看看外面的好东西。
日本的化妆美容这一块儿就更是了?,各种护肤概念,各种不同类别的化妆品和工具,很多她都没见过,琳琅满目。
宋锦买得不亦乐乎,最后拎了?满满的四个大袋子。好在队伍里还有?两?个大男人,可以?帮忙提着。
她不知道的是她的举动还在这些专柜的柜员当中掀起了?不小的波澜。
柜员A:“这位小姐真的是我见过这段时间最大方的客人。向?她推荐什?么就要什?么,价格都不问。”
桂圆B:“中国?人现在都这么有?钱了?吗?真是让人难以?置信!”
桂圆C:“天?哪,她真的好美,皮肤也很好,我觉得她根本就不需要这些护肤品。”
总之,宋锦在留下一段传说之后,就翩然离去。很多年后,当柜员们看到?中国?的游客和代购横扫整个银座时,还时不时的会想到?宋锦。
当天?晚上大家针对明天?要拜访的品牌方重新做了?一次研究,模拟了?各种状况以?及品牌方会提出?来的各种问题,力求做到?准备充分,展现出?锦泠公司该有?的实力。
第二天?并没有?遇到?像第一天?这样狗屁倒灶的事情,这家品牌方非常客气。他们对中国?市场也表现得很有?兴趣,和锦玲的团队整整聊了?大概两?三个小时,提出?了?各种问题。
这个时候大家的准备工作就发挥出?了?作用,宋锦带着唐琪和叶安华从锦泠公司这些年的经验出?发,强调了?一下她们在中国?市场尤其是整个华南市场所拥有?的渠道和销售网络。
品牌方在交谈的过程中表现的非常的认可,本来大家都以?为这件事情大概就十拿九稳了?,没想到?最后,对方却谨慎的拒绝了?锦泠公司的代理请求。大意是他们在今年暂时没有?进入到?中国?市场的意向?,但?是如?果后续计划有?变的话,锦泠将会是他们的第一选择。
当然,这话是出?自真心还是是客气,这就不得而知了?。
“很多日本公司就是这样,反正?不管心里怎么想,表面一定要表现得很和气,表现得很感兴趣。”李磊苦笑?着对他们说,“他们觉得这是礼貌。”
一行人离开之后,想到?两?次会谈都是以?失败而告终,不免士气有?些低沉。
宋锦见状,眉尾上挑:“这就不行了??我看你们一个个的是当管理当久了?,很久没有?下过一线了?吧?想想自己当年做销售时,上门推销的情景,被人拒绝了?多少次才能拿到?一单?不比现在要难多了??”
她连嘲带讽的一通骂,说得大家都抬不起头来。除了?宋绣,唐琪和叶安华在做管理之前都是稳扎稳打的从一线杀上来的。随着宋锦的话,他们不免想起自己以?前做销售的时候进行陌生拜访,厚着脸皮去问人家要不要这个东西,那的确是比现在要尴尬得多,有?的人受到?打扰是直接骂的。
这么一想,几个人终于又振作起精神来。
宋锦满意的点点头。
“想也知道,不可能一次就谈下来。不过我看他们其实还是有?那么一些意向?的。”宋锦说到?,“后续可以?再跟进一下,说不定人家今年不想,明年就想了?呢?”
叶安华赶紧点头,这是他要负责的工作。她有?些惭愧,之前在国?内谈品牌合作的时候,其实也是要跟进很久的,这次可能是因为第一次来国?外太紧张了?。还有?一个原因,是因为锦泠公司这几年发展得太顺了?,他很少经历过连续的挫败,因此才会表现出?这样不专业的情绪来。
他心里暗想,如?果到?时候这家品牌进入到?了?国?内而代理商不是锦泠的话,那这就是他的失职。一定要好好跟进!
收拾好了?心情,大家在东京度过了?最后一个晚上——宋锦又买了?两?三个袋子,为此她不得不重新买了?一个大箱子。
第二天?一早,一行人告别东京,坐上举世闻名的新干线到?了?京都。
京都是他们这次日本之行的最后一站,位于京都的这一家化妆品牌也是他们计划要拜访的最后一位客户。
……
容城,安雅公司。
安志森接手安雅公司之后,对整个公司的架构和人事进行了?一次大刀阔斧的改革。几乎所有?部?门的管理者都换上了?兰顿集团的人,原本的一些部?门头头或者被降为副职,或者直接被解雇。
安雅公司一片人心惶惶,但?在一定程度上,安志森也成功的一下子就树立了?自己的权威。
在动完架构和人事之后,安志森把目光转向?了?产品部?。他觉得安雅公司现有?的产品实在是太杂了?,乱七八糟啥都有?。
“为什?么还有?肥皂?”而且还不是沐浴用的香皂,就是方方正?正?的,用来洗衣服的肥皂。
安雅难道不是一个化妆品品牌吗?为什?么这里会出?现洗涤用品?
原本的产品经理,现在的副经理,挠了?挠头:“以?前肥皂卖得挺好的。”
既然卖得好,干嘛不做?
安志森没说话,只是挑了?挑眉,眼神犀利。行吧,他就知道他们完全没有?品牌概念,估计就是看到?什?么好卖就做什?么。
而他要做的,就是把安雅整合成一个专业的、时尚的化妆品牌。
他看了?一下产品部?呈上来的目录,把其中一些无?关的产品线全都给?砍掉了?,这里面甚至有?一部?分是安雅很畅销的东西。
产品副经理有?些心痛:“这些都不做了?吗?这都是之前卖得很好的。”
“如?果再这样乱七八糟的做下去,我怀疑安雅撑不了?几年。”安之森冷冷的道。
产品副经理不敢说话了?。
安之森皱眉,看了?看现在保留下来的东西,很清爽,但?是似乎有?些太单调了?。而且小黄瓜系列已经红了?好几年了?,不一定还能继续的长红下去。另外从他的私心来讲,这是安雅之前的辉煌,但?这份辉煌是不属于他的。
他要创造的,是自己的辉煌。
他对产品部?副经理说:“去把Daniel叫过来。”
Daniel是法?国?人,在兰顿集团的产品研发部?工作了?很多年,是一位很厉害的配方师。之前他在兰顿香港工作,但?因为兰顿收购了?安雅,就被调过来安雅任职研发主管——安志森把研发部?从产品部?里面剥离开来,成为了?一个新的部?门。而整个兰顿集团的亚太研发中心被设在了?日本。
Daniel和安志森之前交流过,知道他的用意。他也有?意于把安雅打造为一个真正?的化妆品牌。不过在看过安志森给?的产品目录后,他皱眉道:“安雅之前除了?面霜之外,其他的都是洗护线,王牌产品小黄瓜就是洗面奶。如?果我们是要打造一个护肤品牌,那几乎要准备一个全新的产品系列,涉及到?的东西太多了?,而且短期之类是没办法?投产的。”
“我的建议是暂时先沿袭它之前的经典路线,从洗护这方面入手,再慢慢的丰富整个产品线。”
安志森在他面前表现出?了?一点犹豫:“可是之前集团才推出?新的洗发水系列。”
那是他们母公司强推的一个品牌。
Daniel想了?想:“可以?做沐浴乳。我这些天?观察了?一下市场,这边的沐浴产品单一,都习惯用香皂。但?在欧洲,大家早就用了?很多年的沐浴露和沐浴乳,使用感更好,而且使用过程更加方便。”
安志森点点头:“OK。那让市场部?评估一下这个产品概念的可能性,出?一份报告给?我。如?果评估通过的话,我们就可以?开始着手了?。”
Daniel领命而去。
作为一家大集团,兰顿在新品的开发上面有?着很严格的步骤与流程。她们习惯于收集和调研消费者的爱好,然后再由市场部?提出?产品概念,交给?研发部?来做开发。不过因为安雅公司之前根本没有?所谓的市场部?,所以?现在他只能依托兰顿香港的市场部?。
安志森揉了?揉眉心,Fu*K,这乱七八糟的,真是落后的公司!
......
宋锦一行到?了?京都后,为了?让大家的心情愉快兴奋起来,便放了?他们自由活动。每个人想去的地方不一样,有?人想去清水寺,有?人想去市中心。最终她让李磊陪着唐琪和叶安华去了?清水寺,然后她和宋绣去了?市中心。这边的服务人员一般都会简单的英语对话,有?宋绣陪着她已经足够了?。
她去了?明天?那家品牌的专营店。
这家品牌也是日本国?内的一家很老资格的品牌,很有?地位,但?是近些年似乎有?点式微。但?宋锦依然很看好它的产品内核,很精致,很细腻,一看是花了?心思在做产品的。
店员非常热情,每一款产品都给?她试过。
他们主打的是彩妆,护肤品反倒是小类别。宋锦对宋绣感慨道:“如?果有?专门的化妆师驻店,给?客户直接在脸上演示妆容效果,我觉得应该会更好。”
给?她们服务的店员疑惑的睁大眼睛,听不懂她们在说什?么。宋绣见她的表情实在是可爱,便忍不住笑?着翻译给?她听了?。
店员笑?起来,点点头,也用英文说:“可是哪里能找到?这么多化妆师呢?”
宋锦笑?眯眯的说:“可以?自己培养的嘛。”
店员还没说什?么,一个听上去有?些苍老的带着笑?意的声音从旁边传了?过来,说的也是英文:“这位小姐提的意见倒是很有?新意。”
作者有话要说:①是我自己的感受,欢迎有不同意见。PS,日本的服务业是真的好。PPS,在品类划分上,护肤品是包括在化妆品里的哈,化妆品是大类,护肤品是其中的小类,另外还包括彩妆和洗护等。另外沐浴露的确是九十年代才兴起的,后来就迅速的占领市场了。感谢在2021-07-1011:47:37~2021-07-1111:38:58期间为我投出霸王票或灌溉营养液的小天使哦~
感谢投出深水鱼雷的小天使:手可摘星辰46个;
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非常感谢大家对我的支持,我会继续努力的!
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