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拜访客户,吃吃喝喝奉承客户,他认为自己功劳很大,并以此经常教训我“你要多学些营销”,他认为他很会营销,把营销等同于低层次的酒桌吃喝。

炒掉钱经理之后,我有一次和臻总聊天,臻总告诉我,钱经理以前在臻总面前经常说臻总的不是,在一次主管沟通中,下属也说钱经理经常是上面往东,他就偏往西,跟上面反着来,后面两个月根本不做事,而且谁是老板的亲戚,他就特别好,想利用这种关系说我坏话。钱经理实在有些愚蠢,他居然在背后玩心计,我的直觉能力很强,也隐隐感觉到钱经理在背后玩心计,只是自己不会把自己的下属想像得很坏,所以没在乎而已。

释迦牟尼35岁即对人生真理大彻大悟,诸葛亮26岁即出山为相,张陵7岁精通《道德经》,从总体来说,人的智慧与年龄是成正比的,但到具体的个案,并非年龄大的人悟性慧根就高。

钱经理把自己的宽容当驴肝肺,还在下面鼓捣玩什么心计,难怪余世维说尊重下属的前提是部属要自律自尊自爱,否则一些不自律不自尊不自爱不知好歹的下属会骑在上司头上拉屎拉尿,把上司的宽容当柔弱好欺,我总算见识了一回。

道不同不相与谋,吃一堑长一智,我从钱经理身上吸取了一定的教训,之后自己用人得注意了:对于自律自尊自爱的部属要尊重,但对于一些不自律不自尊不自爱的部属,不时要用些“法家”思想治之,再不自省还玩弄心计的人就让他早点滚蛋。

后来,我听下属说,钱经理找到了臻河的一个小客户(我以前到这个公司出过差,认识这家公司老板),担任技术经理,但是不到三个月,又被炒掉了。

使用钱经理,是我用人最失策的一次,也给自己伤害最大,他在臻总和我之间不断挑拨关系,使臻总对我开始产生成见,不过,狡滑的人能瞒得过人一时,瞒不过人长久,这种人给人的第一感觉不错,会奉迎别人,但相处一久,狐狸尾巴终将露出来。钱经理对公司的企业文化破坏得也比较厉害,别的人也跟着学坏,导致公司一段时间部门间的扯皮推卸责任非常厉害,缺少自我检讨和反省。学好三年,学坏三天,良好的企业文化建立很难,臻河的企业文化刚有个雏形,还很脆弱,但破坏一个良好的企业文化则非常容易。

贺经理也只做了几个月就离开了,臻总对她意见是:一是她和下属及马副总全部合不来(我估计是秦立章和马副总在臻总面前说了过多的谗言);二是她在和客户吃饭时,一味的迎合客户,甚至和客户打情骂俏,臻总看了心里很不舒服,珍珠鸟个几次催我要让贺经理走,被我挡住了。我也看到了贺经理的这些情况,曾提醒过贺经理:“我们公司不是没有一点优势,不必要过份迁就客户,同时在言辞和态度上要把握好,否则会让客户产生别的什么非份想法,或者产生一种我们求他们的心理。”

我和贺经理一起见过新客户,发现贺经理为了拉拢新客户会编造谎言,有时这些谎言让我都觉得尴尬,这非常不好。不过,我不认同她的原因是:她主要的工作没完成,进来后,回款率急剧下跌,跌到70(百分号),贺经理为了表现自己的业绩,急于找新客户,却连回款这么重要的事也丢在一边。我曾告诉她,半年内不指望她拉新客户,以前一些工作要能先继承,不能为了发展却连生存都不管了。而且,她和同事和部属全都合不来。

贺经理一开始和报价工程师秦立章的矛盾闹得比较大,为了支持她的工作,我调走秦立章,让另外一个人担任报价工程师。到公司三个月,贺经理除了做了一份公司资料,写了三四份程序文件,其他没做什么,我经常听到她上班时在关注楼市行情,臻总几次催我炒掉她,但我一直没炒。为了挽回回款率,我专门又召开一个会议,再次确定回款指标,并落实到具体个人,如果未完成指标,工资延迟发放,直到回款达到指标。

第一次没完成指标,延了一个月工资才发。第二个月又没完成回款指标,照例延迟发工资,贺经理提出辞职,我马上同意了。所有的经理当中,我认为对贺经理工作的支持力度超过任何经理,我顶住压力同意她周六去读mba,导致其他经理觉得不公平,但是她却经常性地为一些芝麻小事而斤斤计较;马副总干预了她的内部工作,我也对马副总越权干涉提出警告;她的部属和她发生矛盾,就把她的部属调走;而且自己还顶住老板数次三翻要炒她的压力留她下来,为了支持她的工作,我强压住其他人的抱怨,可是她不太争气,走了也好。贺经理辞职后,臻总要求由马副总监管臻河营销部。

一个人到一个公司,一定要做事,且能分清轻重缓急,这是最起码的要求。如果一个人连什么事情重要,什么事情不重要都分不清,重要紧急的事不做,不重要不紧急的事做了一大堆,那只说明这个人不重要。生产部的邹经理和之后品质部的章经理,缺点一大堆,但能满足我用人两个最基本的条件:会去做事,能分清什么是重要的事,那就基本够格,可以打60分,我的条件其实并不高。

财务部章经理加入公司,比其他三个经理晚一点。做了几个月,臻总对章经理意见越来越大,认为章经理做得比以前叶经理还差,训斥了章经理好多次。我对章经理的工作谈不上好,也说不上坏,几个月也没什么改善业绩,招聘时所讲的costdown这一块,三个月来总以各种条件不成熟为由而无法实施,制度建设也是一片空白,也没犯什么错误,我和他沟通过一两次,章经理表示被老板训斥后无所适从压力过大,自己也没有多少信心再干下去了,既然如此,那在一起对双方都是一种折磨,不如好聚好散。章经理离开后,叶会计暂代财务经理。

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