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吴若薇笑道:“其实你刚才也不错呀,说话虽不强硬,却是绵里藏针,直指要害,三言两语间就降服了那帮妇女。要知道那帮人不是一般的难缠,有时讲理都是讲不清楚的。”
张必成道:“还多亏是若薇师父占住了理,我纯粹就是一帮腔的。要是由我直接来处理,效果未必有这么好。”
“行了,我们两人就不要再捧来捧去了,让人听了笑话。你以后做久了就知道,干质检这一行,压力不是一般的大,你会经常恐惧于不能发现问题,而发现问题以后,你又会恐惧于怎样承受压力,恐惧于怎样去吵架。其实这些工人之中,有很多可能是你的朋友,你们昨天说不定还一起逛过街,吃过饭,喝过酒。而今天你们却要大吵一场,彼此面红耳赤,仿佛是不共戴天的仇人。你有没有做好这样的心理准备?更让人不可接受的是,今天你们大吵一架以后,下了班,他又邀你一起去逛街、一起去吃饭、一起去喝酒,你去不去?”
张必成默然,说实话,他确实不曾有过这样的心理准备,或者说,他之前从未想过做质检是怎样的一份工作。
没有哪个工作是容易的,很多别人看去轻松无比、清闲无限的工作,说不定就有别人无法想象的艰辛。要知道这里是深圳,一个以生活节奏快而著称的城市,聂丰说过,老板不会养闲人,诚如斯言。
过了一会,他才问道:“若薇师父,你还没有告诉我,这些零件要怎样检?”
吴若薇道:“你刚才说的抽检是适用于在线检验的,主要就是通过一个合适的抽样频率,来尽可能地发现潜在的质量问题,这个频率不可过大,否则生产线上耽误不起,也不可过小,否则容易遗漏问题。怎样确定一个合适的抽样频率,是要根据很多方面综合而定的,比如说生产的速度、产品的质量问题是否易发等等,就算是同一工序,侧重点也不一样,易出问题的,要加严检验,不易出问题的,抽检频率可大幅降低。这些都是质量工程师要考虑的问题,在线质检遵照制度执行就可以了。现在这种情况又不同,现在是查错,查的是一个特定的错误,所以就不存在允收、拒收的说法,以一筐产品为单位,加大抽检频率,只要发现有一个同类型不合格品,整筐立即转入全检,这就是与在线质检不同的地方。”
张必成没料到里面还有这么多讲究,想起自己刚才得意卖弄的嘴脸,心中很不好意思,脸都红了起来。
吴若薇自不知道他想什么,也不理会,教他怎样去检验之后,两人便忙活开了。
经检查,还真发现有两筐零件存在问题,吴若薇贴上返工标签,通知沙刚安排人来返工。
这件事告一段落以后,吴若薇带张必成回到组装工段。工段上自然不可能就这么点人、这么点事,事情还多着呢。
就这样,张必成开启了自己的打工生涯。
吴若薇果然是一个极好的老师,别看她上班时风风火火,骂起人来一点情面也不留,但在生活中,她其实真是一个很文静、很细心的女孩,平时又爱好钻研,技能娴熟,大小质量问题都逃不过她的眼睛。张必成跟着她,确实学到了不少知识。
组装工段就如崔少辉所说,是各质量问题的集大成者,凡是玩具生产中能遇到的所有问题,组装工段都能遇到。每遇到一个问题,吴若薇便会详细地为张必成解说这个问题的成因,解决办法,怎样检验最为迅速有效。
张必成也明白了什么叫吵架,有时倒不是他想吵,只是话赶话,不知不觉间就吵起来了。他甚至跟聂丰和沙刚都吵过架,同时也就体会到了那种吵完架后又一起去吃饭、喝酒的心情。
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